Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс планування харчування Nutræra збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів при наданні консультаційних послуг з питань харчування та здорового способу життя.

Ми поважаємо право на приватність та дотримуємося принципів захисту персональних даних відповідно до законодавства України та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

При наданні наших послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про харчові звички, алергії та непереносимість продуктів
• Дані про фізичну активність та цілі щодо здоров'я
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про взаємодію з нашим сайтом через cookies та подібні технології

3. Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

• Надання консультаційних послуг з планування харчування
• Розробки персональних харчових планів та рекомендацій
• Зв'язку з вами щодо наших послуг та відповідей на запити
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань та ведення обліку
• Дотримання вимог законодавства України

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої організації щодо покращення послуг
• Виконання правових зобов'язань відповідно до законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або чинним законодавством.

Передача даних може відбуватися виключно:

• За вашою письмовою згодою
• Відповідно до вимог державних органів в рамках їх повноважень
• Довіреним технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з обов'язковим дотриманням конфіденційності)

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання інформації
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки

7. Ваші права

Відповідно до діючого законодавства ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступу до своїх персональних даних
• Виправлення неточних або неповних персональних даних
• Видалення персональних даних у випадках, передбачених законом
• Обмеження обробки персональних даних
• Відкликання згоди на обробку персональних даних
• Подання скарги до органу з захисту персональних даних

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються у спосіб, що унеможливлює їх відновлення.

9. Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку із змінами в законодавстві або удосконаленням наших послуг.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.